售后服务
广州市惠声电子科技有限公司
售后服务承诺
1、 保证所有出厂的VBS产品都为质量合格的产品。
2、 免费为用户提供技术咨询服务。
3、 设备保修期为1年(从设备最后交付之日起计)。在保修期内,我司提供1年的免费保修服务。对于外观无损伤不影响二次销售的产品,若1个月之内有质量问题可以包换。若是属人为因素、自然不可抗力等因素导致损坏,我司将对损坏设备提供免费检查及维修,若维修需更换零配件,我司只收取维修所需的材料成本费。
4、 所提供的设备在保修期后,如需维修,则我司将按实际的情况进行有偿维修。
5、 以下情况不在售后服务范围内,需用户自行承担责任:
A、由于用户自身配置不当严重烧毁电路板;
B、使用场所不当导致电路板腐蚀;
C、人为损坏、自行维修损坏造成产品已无法维修;
D、产品上的防拆易碎贴纸损坏;
E、机身产品标贴撕毁或调换。
广州市惠声电子科技有限公司
2013年09月06日